Berikut ini contoh surat pengiriman sekaligus permohonan maaf karena tidak/belum bisa memenuhi beberapa pesanan (dalam bahasa Inggris). Kerangka surat ini hanya contoh kasar, yang bisa diubah atau dikembangkan sesuai keperluan.
NAMA PERUSAHAAN
jenis usaha perusahaan
alamat lengkap perusahaan
nomor telepon perusahaan
No: __________ ____ (tanggal) ____
Mr/Mrs/Ms
alamat lengkap
kota dan kode pos
Dear Mr/Ms,
Thank you for your order on __________. Most items are available and ready to be sent, except __________. Your order will be sent today by using __________ service.
The other product you ordered will be available on the date of __________. We hope you can understand it and willing to wait until the goods are available.
Thank you for your kind attention.
Yours faithfully,
tanda tangan
(nama lengkap)
jabatan