Berikut ini contoh surat pemberitahuan kekeliruan dalam bahasa Indonesia. Kerangka surat ini hanya contoh kasar, yang bisa diubah atau dikembangkan sesuai keperluan.
NAMA PERUSAHAAN
jenis usaha perusahaan
alamat lengkap perusahaan
nomor telepon perusahaan
No: __________ ____ (tanggal) ____
Kepada : Yth. nama dan jabatan
alamat lengkap
kota dan kode pos
Dengan hormat,
Kami mengucapkan terima kasih atas pengiriman barang-barang yang kami pesan pada tanggal __________. Setelah kami lakukan pengecekan ulang, ternyata terdapat beberapa kekeliruan.
Barang yang kami pesan adalah __________, sedangkan barang yang dikirimkan adalah __________. Oleh karena itu kami berharap agar perusahaan Anda berkenan untuk mengganti barang yang salah tersebut dengan barang yang kami pesan secepatnya. Biaya pengiriman akan kami bebankan kepada perusahaan Anda.
Demikian surat ini kami buat. Atas perhatian dan kerjasama yang diberikan kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
tanda tangan
(nama lengkap)
jabatan
